Politika privatnosti Pravila o privatnosti Engel & Völkers GmbH

Važan podatak koji treba imati na umu na početku:

Možete u bilo kojem trenutku, u cijelosti ili djelomično, opozvati svoj pristanak kao i sve druge postavke koje ste postavili prilikom posjete našoj web stranici www.engelvoelkers.com i svim povezanim podstranicama (u daljnjem tekstu zajedničkim imenom naša "web stranica") putem platforma za upravljanje pristankom tvrtke Didomi SAS. Da biste to učinili, koristite stavku izbornika "Upravljanje postavkama kolačića" na dnu web stranice. Informacije, u tom kontekstu, o korištenju kolačića i drugih tehnologija za praćenje (“trackeri”) kao i obradi osobnih podataka u tom smislu, privoli u njima i mogućem opozivu mogu se pronaći u našim "Pravila o kolačićima".

Ova Pravila o privatnosti vrijede od 27. veljače 2024.

Ja. Odgovorni subjekt (“Voditelj obrade”) i vaša prava kao subjekta podataka

1. Odgovorno tijelo

Engel & Völkers GmbH (u daljnjem tekstu također kao "Engel & Völkers" ili "mi" ili "nas") odgovoran je za obradu podataka uređenu ovom Politikom privatnosti. Naši podaci za kontakt su:

Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Hamburg
Njemačka
E-pošta contact@engelvoelkers.com

Zajednički odgovorni za obradu podataka kako je opisano u našim Pravilima o kolačićima su:

Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Hamburg
Njemačka
E-pošta: contact@engelvoelkers.com

i

Engel & Völkers Technology GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Hamburg
Njemačka
E-pošta: contact@engelvoelkers.com

Napomena:

Odgovornost za obradu podataka, odnosno u vezi s web-prisutnošću tvrtke licencnih partnera Engel & Grupa Völkers (u daljnjem tekstu "web-prisutnosti tvrtke") kojoj se također može pristupiti putem naše web stranice pripada imenovanim nositeljima licence. Oni su, u tom kontekstu, odgovorni za obradu podataka kao što su upiti za kontakt i, posebno, za obradu podataka u vezi s pretraživanjem ili prodajom/iznajmljivanjem i vrednovanjem nekretnina.

Trenutačni pregled ovih licencnih partnera možete pronaći ovdje: https://www.engelvoelkers.com/hr/hr/shops/

Osim ako nije drugačije navedeno, naši licencni partneri su pravno i komercijalno neovisne tvrtke i nisu dio Engel & Grupa tvrtki Völkers. Kada govorimo o "Engel & Völkers Group" u ovim Pravilima privatnosti, mislimo na tvrtke koje pripadaju Engel & Grupa društava Völkers prema §§ 15 i dalje. Njemačkog zakona o dioničkim društvima (AktG) (u daljnjem tekstu "Engel & Völkers Companies") kao i partneri (glavne) licence koji su ugovorom izravno ili neizravno povezani s ovom grupom društava. Kada govorimo o "Engel & Völkers", mislimo na tvrtke navedene u odjeljku I 1 ove Politike privatnosti.

Da biste saznali koji je licencni partner odgovoran za obradu podataka web prisutnosti tvrtke koju trenutno posjećujete, pogledajte odgovarajuće obavijesti o zaštiti podataka odnosno otisak na dnu web prisutnosti tvrtke u pitanju.

2. Službenik za zaštitu podataka

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti i zaštiti podataka općenito unutar Engel & Grupa tvrtki Völkers, obratite se Engel & Völkersov vanjski službenik za zaštitu podataka:

Dr. Stefanie Wegener
Mittelweg 10
20148 Hamburg, Njemačka
swegener@wegener-ra.de

3. Vaša prava kao subjekta podataka

Svoja prava na zaštitu podataka možete ostvariti protiv Engel & Völkers GmbH u mjeri u kojoj Engel & Tvrtke Völkers zajednički su odgovorne za obradu podataka u vezi s našim web mjestom. Engel & Tvrtke Völkers pristale su na to.

Imate sljedeća prava ispitanika:

Imate pravo na informacije o obradi Vaših osobnih podataka (primjerice, podrijetlo tih podataka, svrha obrade i modaliteti obrade podataka). Nadalje, pod određenim uvjetima, imate pravo usprotiviti se budućoj obradi Vaših podataka, kao i pravo na ograničenje korištenja ili brisanje navedenih podataka. Konačno, u bilo kojem trenutku možete zaustaviti slanje reklamnog materijala ili provedbu istraživanja tržišta ili komercijalne komunikacije.

Ukratko, imate pravo na:

• Informacija,

• Ispravak,

• Brisanje (ili zahtjev da se zaboravi),

• Ograničenje obrade,

• prenosivost podataka,

• Prigovor na obradu Vaših osobnih podataka,

• Žalba nadzornim tijelima.

Osim toga, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Ako se protivite obradi u svrhe izravnog marketinga, više nećemo obrađivati ​​vaše osobne podatke u te svrhe.

Prema čl. 7 III Opće uredbe EU o zaštiti podataka (u daljnjem tekstu „GDPR“), možete u bilo kojem trenutku opozvati svoju početnu suglasnost prema nama. Nakon opoziva privole više nećemo nastaviti s obradom podataka.

Imajte na umu da vaše pravo na brisanje vaših podataka podliježe određenim ograničenjima. Na primjer, ne moramo ili nam nije dopušteno brisati podatke koje smo dužni zadržati zbog zakonskih razdoblja zadržavanja. Podaci koje trebamo potvrditi, iskoristiti ili obraniti zbog pravnih zahtjeva također su isključeni iz vašeg prava na brisanje.

Ako imate pritužbu na način na koji obrađujemo vaše podatke, možete se obratiti nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg prebivališta, radnog mjesta ili mjesta navodne povrede.

Zadržavamo pravo otkriti informacije o vama ako to od nas zahtijevaju tijela za provođenje zakona ili druga zakonska tijela. Pravni temelj: čl. 6 I rečenica 1 lit. c GDPR (zakonska obveza).

Pregled naših postupaka obrade podataka

Naša Pravila o privatnosti strukturirana su na sljedeći način i pružaju vam pregled sljedećih postupaka obrade podataka:

II. Posjetite web prisutnost naše tvrtke na internetu

III. Prijavljujete se samoinicijativno ili na oglas za posao

IV. Pohranjivanje i brisanje vaših podataka

II. Prikupljanje i obrada osobnih podataka prilikom posjeta našoj web stranici

1. Koje podatke obrađujemo od vas (u daljnjem tekstu "vi" ili "korisnik")?

Kada koristite našu web stranicu, obrađujemo osobne podatke, a posebno:

• Adresa e-pošte, ime, prezime, titula, adresa, telefonski broj, podaci o imovini, sudjelovanje u događajima i webinarima, u daljnjem tekstu "podaci" ili "osobni podaci", koje ste nam dostavili u slučaju da koristite pojedinačne usluge koje nudimo mi ili Engel & Völkers Company putem naše web stranice (npr. u kontekstu upita za kontakt, slanja newslettera, webinara kao i određivanja tržišne cijene nekretnina); obavezna polja označena su "zvjezdicom", a izborna polja "(neobavezno)"; ​

• Osobni podaci (također u daljnjem tekstu "korisnički podaci") koje korisnikov internetski preglednik prenosi svaki put kada pristupe web stranici i pohranjuju se kao dio log datoteka, također poznatih kao log datoteke poslužitelja. Ovi podaci uključuju: IP adresu (adresu internetskog protokola) računala koje pristupa; naziv stranice kojoj se pristupa; datum i vrijeme pristupa; URL s kojeg korisnik pristupa stranici; količina prenesenih podataka; statusna poruka za uspješan pristup; ID broj sesije;

• Osobni podaci u obliku podataka o lokaciji (GPS podaci, tzv. funkcija "Lociraj me"), koje vaš internetski preglednik šalje svaki put kada aktivirate ovu postavku na pregledniku prema zadanim postavkama ili na temelju aplikacije.​

2. Svrha obrade

Osobne podatke korisnika naše web stranice obrađujemo u sljedeće svrhe:

• ​Pružanje online ponuda za vlastito oglašavanje i oglašavanje trećih strana (pravni temelj je legitimni interes Engel & Völkers za marketing vlastitih usluga kao i usluga društava Engel & Völkers Grupe kao što je gore opisano);

• ​Ispunjavanje zahtjeva za kontakt korisnika prema Engel & Völkers Grupa (pravna osnova je ispunjenje ugovora kao i, u slučaju prosljeđivanja korisničkih podataka, vaš pristanak ili legitimni interes Engel & Völkers Grupe za prosljeđivanje zahtjeva za kontakt ili usluge unutar Engel & Völkers Grupe relevantnoj tvrtki (licencijskom partneru) ove Engel & Völkers Grupe koja je odgovorna u smislu stručnosti i/ili geografske lokacije;

• ​Ako je primjenjivo, u svrhu ispunjenja zahtjeva za procjenu imovine kako je opisao korisnik, kao i impliciranog interesa za prodaju imovine kako je podnesen u zahtjevu za procjenu (Pravna osnova je (a) ispunjenje ugovora, kao i, (b) vaš pristanak u slučaju da trebamo podijeliti vaše podatke za kontakt s (i) odgovarajućim licencnim partnerom Engel & Völkers grupe na temelju stručnosti ili geografske lokacije (za definicija, pogledajte odjeljak 3 u nastavku)) ili (ii) tvrtki koja tehnički provodi evaluaciju i (c) legitimni interes za marketing naših usluga ili vaš pristanak u slučaju upotrebe vaših podataka za kontakt za izravni marketing);

• ​Organiziranje webinara (pravni temelj je ispunjenje ugovora od strane Engel & Völkers i, u slučaju prosljeđivanja Vaših podataka za kontakt predavaču, Vaš pristanak);

• ​Kontakt putem telefona od strane Engel & Völkers ili Engel & Völkers Group (pravni temelj je ispunjenje ugovora ili, u slučaju korištenja telefonskog broja u reklamne svrhe, vaš pristanak);

• ​Slanje e-mail biltena od strane Engel & Völkers ili Engel & Grupa Völkers koja sadrži naše ponude kao i vlastito oglašavanje i oglašavanje treće strane u mjeri dopuštenoj zakonom ili na temelju danog pristanka (pravni temelj je ili vaš pristanak ili legitimni interes Engel & Völkersa za izravni marketing, sve dok se marketing provodi u skladu sa zahtjevima zakona o zaštiti podataka i tržišnom natjecanju važećih nacionalnih propisa);

• ​Za optimizaciju i operativnost web stranice (pravni temelj je legitimni interes Engel & Völkers da stalno unapređuje kvalitetu web stranice i osigurava jednostavnost korištenja);

• ​Ako je potrebno, identifikacija i, ako je primjenjivo, blokiranje korisnika koji su instalirali tzv. adblocker i time blokiraju oglašavanje (pravni temelj je legitimni interes Engel & Völkers da u cijelosti ili djelomično ponudi ponude financirane oglašavanjem korisnicima koji ne blokiraju oglašavanje);

• ​Kako bismo spriječili prijevarne aktivnosti ili zlouporabe na ili u vezi s web-mjestom i bili u mogućnosti osigurati zakonske uvjete da je web-mjesto sigurno (pravni temelj je legitimni interes Engel & Völkers za uklanjanje kvarova, osiguranje sigurnosti sustava i otkrivanje pokušaja neovlaštenog pristupa ili pristupa).

Za potrebe obrade u vezi s kolačićima i drugim tehnologijama praćenja, pogledajte naša "Pravila o kolačićima".

Ukratko: Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka je čl. 6 I rečenica 1 lit. GDPR ako se obrada temelji na privoli, čl. 6 I rečenica 1 lit. b GDPR ako se obrada temelji na (eventualno predugovornom) ugovornom odnosu čl. 6 I rečenica 1 lit. f GDPR ako se obrada temelji na legitimnom interesu Engel & Völkers. Ako je obrada osobnih podataka nužna za poštivanje zakonske obveze koju Engel & Völkers je predmet, članak 6. I. rečenica 1. lit. c GDPR je relevantna pravna osnova.

Ako je pravna osnova vaša privola, imate pravo opozvati svoju privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade vaših osobnih podataka koja se na temelju privole provodi do opoziva. Ako je pravna osnova legitimni interes, također općenito imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se na vas odnose u bilo kojem trenutku iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. U tom pogledu čl. 21 GDPR se primjenjuje.

3. Otkrivanje vaših osobnih podataka

Zbog opsega i složenosti obrade podataka od strane Engel & Grupe tvrtki Völkers, u ovoj politici zaštite podataka nije moguće pojedinačno navesti svakog primatelja Vaših osobnih podataka, zbog čega se u pravilu navode samo kategorije primatelja.

U okviru Engel & Grupi tvrtki Völkers, vaši će podaci biti otkriveni onim tvrtkama Engel & Völkers Tvrtke ili subjekti koji zahtijevaju podatke za ispunjavanje naših ugovornih i zakonskih obveza i ostvarivanje legitimnih interesa u kontekstu ove usluge web stranice ili na temelju vašeg pristanka. To uključuje Engel & Völkers Tvrtke koje podržavaju pružanje naše web stranice, izravni marketing ili drugu IT infrastrukturu, koje pružaju webinare, provode procjenu imovine ili šalju biltene.

Nadalje, kao opće načelo, vaše ćemo osobne podatke proslijediti trećim stranama (tj. tvrtkama koje ne pripadaju Engel & Völker Grupi ili Engel & Völkers Companies) samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako mi ili treća strana imamo legitiman interes za prijenos, ako postoji zakonska obveza ili ako ste dali svoj pristanak. Ako se vaši podaci prenose trećim stranama na temelju legitimnog interesa, to će biti objašnjeno u ovoj Politici privatnosti. Treće strane kojima možemo otkriti vaše osobne podatke, neovisno o našem radu, uključuju vanjske savjetnike (npr. odvjetnike i računovođe), javna tijela u njihovoj nadležnosti za poštivanje zakonskih obveza i/ili zaštitu naših prava (npr. porezna tijela, policija, tužitelji, sudovi), potencijalne kupce ili stjecatelje cijele ili dijela naše imovine i/ili aktivnosti te druge treće strane kojima nas uputite da otkrijemo podatke ili damo vaše pristanak.

Ukratko:

Ako se vaš zahtjev za kontakt odnosi na ponude drugih tvrtki Engel & Völkers grupa tvrtki (Engel & Völkers Companies), Engel & Völkers će prenijeti osobne podatke koje ste unijeli dotičnoj tvrtki na temelju takozvanog legitimnog interesa unutar Engel & Grupa tvrtki Völkers.

S druge strane, ako se vaš zahtjev za kontakt odnosi na ponude drugih tvrtki Engel & Völkers Group (tj. naši licencni partneri), proslijedit ćemo vaše osobne podatke od Engel & Grupa tvrtki Völkers uz vaš prethodni pristanak.

4. Prijenos podataka u zemlje izvan EEA

Uz gornji stavak "Otkrivanje Vaših osobnih podataka", vrijedi sljedeće:

Primatelji osobnih podataka mogu se nalaziti izvan EGP-a/UK-a. Ako se osobni podaci prenose na lokacije izvan EGP-a/Ujedinjenog Kraljevstva, osigurat ćemo, u skladu sa zakonom, da vaša prava na zaštitu podataka budu primjereno zaštićena, bilo zato što je Europska komisija odlučila da država u koju se osobni podaci prenose osigurava odgovarajuću razinu zaštite (čl. 45. GDPR-a) ili je prijenos podložan odgovarajućim zaštitnim mjerama (npr. standardnim ugovornim klauzulama) kako su se dogovorili Europska unija i primatelj podataka (čl. 46. GDPR), osim ako GDPR ne predviđa iznimku (čl. 49. GDPR). Nadalje, prema potrebi, namjeravamo dogovoriti dodatne mjere s primateljima kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Kopije odgovarajućih zaštitnih mjera (gdje se na njih oslanjamo) i popis primatelja izvan EGP-a/UK dostupni su na zahtjev. Imajte na umu da se ove kopije mogu redigirati u potrebnoj mjeri kako bi se zaštitile poslovne tajne ili druge povjerljive informacije.

III. Prijavljujete se samoinicijativno ili na oglas za posao

1. Koje vaše podatke obrađujemo?

Ako se prijavite putem naše web stranice ili putem oglasa za posao kod nas ili oglasa za posao koji smo objavili od strane drugih tvrtki u Engel & Völkers Group, obradit ćemo vaše ime kao i vašu adresu, telekomunikacije i prijavne podatke. Davanje vaše adrese i telekomunikacijskih podataka (e-mail adresa), koji su obvezni, potrebno je kako bismo vas mogli kontaktirati u vezi s vašom prijavom i kako bismo mogli dodijeliti prijavu.

2. Svrha obrade i pravna osnova

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Razmatranje zahtjeva za zasnivanje radnog odnosa unutar naše tvrtke ili tvrtke Engel & Völkers Group (pravna osnova je čl. 6 I lit. b GDPR)

• Obrana od bilo kakvih pravnih zahtjeva koji se protiv nas postavljaju u postupku prijave, ako je to potrebno (pravni temelj za to je naš legitimni interes da ispunimo svoju obvezu pružanja dokaza u postupcima prema Općem zakonu o jednakom postupanju (AGG); čl. 6 I lit. f GDPR).

• Nadalje, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju prethodno dane privole kako bismo vas informirali o potencijalnim ponudama za posao (pravni temelj je čl. 6 I lit. a GDPR).

Ako podržimo proces prijave za drugu tvrtku u Engel & Völkers Group, mi nismo jedini voditelj obrade podataka. Pogledajte odgovarajući oglas za posao kako biste saznali koja tvrtka traži zaposlenike. Ova tvrtka je također odgovorna za obradu podataka.

Ako je pravna osnova vaša privola, imate pravo opozvati svoju privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole do opoziva. Ako je pravna osnova legitimni interes, također općenito imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se na vas odnose u bilo kojem trenutku iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. U tom pogledu čl. 21 GDPR se primjenjuje.

Vaši osobni podaci potrebni su nam kako bismo ispunili gore navedene svrhe obrade. Slobodni ste nam ne otkriti nikakve osobne podatke. U tom slučaju nećete moći sudjelovati u procesu prijave za slobodna radna mjesta.

3. Otkrivanje vaših podataka

Vaše osobne podatke ćemo otkriti trećim stranama samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako mi ili treća strana imamo legitiman interes za otkrivanje, ako postoji zakonska obveza ili ako ste dali svoj pristanak. Ako se podaci prenose trećim stranama na temelju legitimnog interesa, to će biti objašnjeno u ovoj Politici privatnosti.

Ako koristite naš globalni online portal za zapošljavanje, putem kojeg također tražimo zaposlenike za druge tvrtke Engel & Völkers Group, proslijedit ćemo vašu dokumentaciju za prijavu tvrtki navedenoj u oglasu za posao i popratiti vas i Engel & Tvrtka Völkers Group u postupku oglašavanja za posao. Možete saznati kako dotični Engel & Tvrtka grupe Völkers obrađuje vaše podatke u informacijama o zaštiti podataka dotične tvrtke. To će vam također biti dostupno tijekom postupka prijave.

4. Prijenos podataka u zemlje izvan EEA

Uz gornji stavak "Otkrivanje Vaših osobnih podataka", vrijedi sljedeće:

Primatelji osobnih podataka mogu se nalaziti izvan EGP-a/UK-a. Ako se osobni podaci prenose na lokacije izvan EGP-a/Ujedinjenog Kraljevstva, osigurat ćemo, u skladu sa zakonom, da vaša prava na zaštitu podataka budu primjereno zaštićena, bilo zato što je Europska komisija odlučila da država u koju se osobni podaci prenose osigurava odgovarajuću razinu zaštite (čl. 45. GDPR-a) ili je prijenos podložan odgovarajućim zaštitnim mjerama (npr. standardnim ugovornim klauzulama) kako su se dogovorili Europska unija i primatelj podataka (čl. 46. GDPR), osim ako GDPR ne predviđa iznimku (čl. 49. GDPR). Nadalje, prema potrebi, namjeravamo dogovoriti dodatne mjere s primateljima kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite podataka. Kopije odgovarajućih zaštitnih mjera (gdje se na njih oslanjamo) i popis primatelja izvan EGP-a/UK dostupni su na zahtjev. Imajte na umu da se ove kopije mogu redigirati u potrebnoj mjeri kako bi se zaštitile poslovne tajne ili druge povjerljive informacije.

IV. Pohranjivanje i brisanje vaših podataka

Engel & Völkers će zadržati vaše osobne podatke onoliko vremena koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju se podaci prikupljaju, uključujući svako razdoblje zadržavanja koje zahtijeva mjerodavni zakon (npr. čuvanje računovodstvenih zapisa).

U kontekstu prijavnih postupaka koji završavaju bez zaposlenja, vaši se podaci redovito čuvaju šest mjeseci u svrhu dokumentacije, a zatim se brišu ili uništavaju, kao i dokumenti koji nam se šalju. Uz vaš pristanak na obradu podataka za buduće postupke prijava, također ćemo ih pohraniti na odgovarajuće dulje razdoblje.